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更新于 1月10日
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舉報(bào)

客服專員

4千-5千
  • 福州馬尾區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作，建立住戶檔案及維修施工管理檔案
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳和清欠物業(yè)費(fèi)的催繳工作
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等維修接待、安排、跟蹤和回訪工作，做好空置房管理以及小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作
5、接待業(yè)主來電、來訪和處理有關(guān)房屋管理的投訴并作好記錄、報(bào)修、回訪；做好各類資料的電子檔錄入工作，整理內(nèi)務(wù)

工作地點(diǎn)

瑯岐鎮(zhèn)通和路166號(hào)香海世界物業(yè)處

職位發(fā)布者

董女士/人事經(jīng)理

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公司Logo福建省中庚物業(yè)管理有限公司
中庚物業(yè)，成立于2001年，憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的客戶口碑和高速增長(zhǎng)的發(fā)展規(guī)模，榮膺2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)57名。目前管理規(guī)模超1000多萬平方米,業(yè)務(wù)遍布上海、福州、重慶、江蘇、大連、溫州、十堰等城市，50多個(gè)在管項(xiàng)目，員工達(dá)2000多人，服務(wù)客戶10萬多戶，項(xiàng)目業(yè)態(tài)涵蓋商務(wù)樓宇、大型住宅小區(qū)、別墅、商業(yè)中心和城市綜合體等。
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