1.快速響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求，并進(jìn)行跟蹤，直至落實(shí)；
2.按照計(jì)劃完成客戶拜訪的工作；
3.以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主，了解并滿足業(yè)主需求，與業(yè)主建立良好的關(guān)系；
4.對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查，監(jiān)督，并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改；
5.及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用；
6.主動(dòng)挖掘客戶潛在服務(wù)需求，制定服務(wù)方案；
做好社區(qū)活動(dòng)的宣傳組織工作，協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動(dòng)。