工作內(nèi)容:
以經(jīng)營為導(dǎo)向,主要負(fù)責(zé)公司營業(yè)部網(wǎng)點所有經(jīng)營類的工作,日常客戶的拜訪和開發(fā),營業(yè)部團隊的管理等,具體如下:
1、創(chuàng)收經(jīng)營:B/ C端客戶開發(fā),包括市場走訪、客戶拜訪、服務(wù)推廣、商家簽約等;客戶維護,包括客情維系、異常協(xié)調(diào)、商家續(xù)約等;經(jīng)營業(yè)績保持與提升,包括攬收量、商家數(shù)量、網(wǎng)點等級提升等。
2、人員管理:人員招聘、人才發(fā)展、團隊培訓(xùn)、早會管理等。
3、營業(yè)部指標(biāo)監(jiān)控及管理:營業(yè)部收入類、成本類、銷售類、運營類等各項指標(biāo)的監(jiān)控、改善。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,物流行業(yè)3年及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先,個人信用良好。
2、有管理10人以上隊伍的經(jīng)驗,至少3次保障大促平穩(wěn)運營的經(jīng)歷優(yōu)先。
3、有良好的客戶溝通開發(fā)和維護能力;能獨立開發(fā)客戶并保持客戶活躍度,具備銷售/產(chǎn)品/運營團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4、有敏銳的市場洞察力和市場分析能力。