【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)各個(gè)授權(quán)品牌的日常對(duì)接，定期線(xiàn)上/線(xiàn)下與品牌方溝通或拜訪(fǎng)，對(duì)于廠(chǎng)家通告和政策更新及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)、學(xué)習(xí)并落實(shí) 2.協(xié)助場(chǎng)內(nèi)工程師做好維修業(yè)務(wù)支持，以及其他業(yè)務(wù)組日常需對(duì)接廠(chǎng)家的異常處理 3.KA關(guān)鍵指標(biāo)和廠(chǎng)家側(cè)KPI的關(guān)注監(jiān)控，對(duì)于異常指標(biāo)做好改善跟進(jìn)，確保運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 4.其他交付任務(wù) 【任職要求】 1、 有3C服務(wù)行業(yè)、服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)； 2、 熟悉計(jì)算機(jī)操作辦公軟件，有一定的的報(bào)表統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析處理能力； 3、 具備良好的自主學(xué)習(xí)能力和工作執(zhí)行力，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度好 ，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 能在團(tuán)隊(duì)中積極配合其他成員，有較好的合作精神，態(tài)度端正，以團(tuán)隊(duì)利益為先；"