此崗位為京東物流正編,偏質(zhì)控方向
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)經(jīng)營中心運(yùn)營/體驗(yàn)指標(biāo):出庫,在庫,入庫,體驗(yàn),人力管控;
2.出庫模塊:出庫指標(biāo)監(jiān)控(JIT,履約,時(shí)效等指標(biāo))、出庫環(huán)節(jié)波次預(yù)警、統(tǒng)籌經(jīng)營中心個(gè)園區(qū)出庫模塊工作,承接省區(qū)工作要求,任務(wù)拆解至片區(qū)監(jiān)督把控入庫質(zhì)量指標(biāo)、對經(jīng)營中心的運(yùn)營單位進(jìn)行重點(diǎn)倉賦能;
3.在庫模塊:在庫指標(biāo)監(jiān)控(自營外單不可售,問題單,庫容整改推進(jìn))、運(yùn)營檢查、統(tǒng)籌經(jīng)營中心園區(qū)出庫模塊工作,承接省區(qū)工作要求,任務(wù)拆解至園區(qū)監(jiān)督把控入庫質(zhì)量指標(biāo)、對經(jīng)營中心的運(yùn)營單位進(jìn)行重點(diǎn)倉賦能;
4.入庫模塊:入庫指標(biāo)監(jiān)控(內(nèi)配全程、采購自送、TC大票、TC路由上架、客退、驗(yàn)收差異率)、指標(biāo)點(diǎn)檢機(jī)制(入庫環(huán)節(jié)、單倉點(diǎn)檢內(nèi)容、質(zhì)控點(diǎn)檢內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn))、統(tǒng)籌經(jīng)營中心4個(gè)園區(qū)入庫模塊工作,承接省區(qū)工作要求,任務(wù)拆解至片區(qū)監(jiān)督把控入庫質(zhì)量指標(biāo)、對經(jīng)營中心的運(yùn)營單位進(jìn)行重點(diǎn)倉賦能;
5.體驗(yàn)?zāi)K:體驗(yàn)?zāi)K統(tǒng)籌:客訴,差評,丟損,零售物流損,工單,無下文;丟損過程管控:落責(zé)規(guī)范,重點(diǎn)影響單倉拉通問題進(jìn)行做管控;指標(biāo)賦能;
6.人力管控:人力指標(biāo)監(jiān)控(人員健康度,編制,人效管控)、統(tǒng)籌經(jīng)營中心人力模塊工作,承接省區(qū)工作要求,任務(wù)拆解至單倉監(jiān)督把控入庫質(zhì)量指標(biāo)、對經(jīng)營中心的運(yùn)營園區(qū)計(jì)件,單價(jià)問題賦能。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物流、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),具備物流行數(shù)據(jù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力,過往負(fù)責(zé)過專項(xiàng)分析、運(yùn)營分析項(xiàng)目;
4、熟練運(yùn)用Office軟件(EXCEL、PPT),過往搭建過數(shù)據(jù)分析模型及工具;掌握SQL、Python數(shù)據(jù)編程能力屬于加分項(xiàng)。