崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為IT產(chǎn)品(含存儲(chǔ)、智能計(jì)算、云計(jì)算)的規(guī)劃設(shè)計(jì),交付實(shí)施和運(yùn)維工作;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的部署、配置、測(cè)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)變更方案輸出,評(píng)審,及實(shí)施驗(yàn)證;
4、負(fù)責(zé)日常告警處理,故障處理,按照華為處理流程建單,定位問題原因,提供問題解決方案;
5、負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢工作,采集日常巡檢及月度巡檢的數(shù)據(jù)、編寫巡檢報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)文檔輸出及維護(hù)工作,包含但不限于:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,設(shè)備資產(chǎn)清單,設(shè)備配置信息等;
7、根據(jù)需求提供華為產(chǎn)品的知識(shí)支持,包括產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)咨詢解答,配合華為的售前相關(guān)工作,將項(xiàng)目過程中收集到的客戶需求建議,項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和華為;
8、負(fù)責(zé)個(gè)人華為證書有效期管理,確保證書等級(jí)、方向與崗位相符;
9、負(fù)責(zé)個(gè)人專業(yè)技能提升,并將知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他員工;
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、了解云計(jì)算相關(guān)知識(shí),熟悉華為Fusioncompute,F(xiàn)usionaccess,F(xiàn)usionManager,UDS等產(chǎn)品,能夠在參考文檔的基礎(chǔ)上完成Fusioncompute云平臺(tái)及Fusionaccess云桌面的環(huán)境搭建、HCS 搭建;
3、熟悉SAN、NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)、備份等基礎(chǔ)知識(shí),了解各型號(hào)存儲(chǔ)設(shè)備的硬件構(gòu)成和軟件架構(gòu),了解基礎(chǔ)的存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù),如web界面的使用和CLI基礎(chǔ)維護(hù)命令,了解任意一種市場(chǎng)主流虛擬化產(chǎn)品(VMware/Hyper-V/Citrix),了解傳統(tǒng)RAID,RAID2.0技術(shù);
4、有華為存儲(chǔ)實(shí)施及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟練使用SmartKit,putty,ftp等維護(hù)工具,具備存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)、虛擬化規(guī)劃及實(shí)施能力及集成項(xiàng)目者優(yōu)先;
5、了解華為ASP體系結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)流程,了解華為各產(chǎn)品問題的求助渠道,如產(chǎn)品文檔,400求助;
6、認(rèn)同公司和華為企業(yè)文化,有良好的價(jià)值觀,思想積極、態(tài)度端正、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的自控能力;
7、抗壓能力強(qiáng),有一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,具有良好的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
8、具備華為云計(jì)算、存儲(chǔ)、智能計(jì)算證書(初中級(jí)HCIP/高級(jí)HCIE);
9、加分項(xiàng):多個(gè)IE證書、PMP認(rèn)證、管理經(jīng)驗(yàn)豐富。