1、在線與出險客戶進行實時溝通,視頻查勘現(xiàn)場,完成極速理賠查勘;
2、指引客戶前往維修單位,完成在線定損理賠
3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
定損尖兵:1、負責本轄區(qū)內(nèi)重案定損調(diào)查管理;超權(quán)限總公司條線協(xié)調(diào)。
2、負責區(qū)域全部重大案件、SIU案件的管理追蹤工作,負責風險案件的調(diào)查,并對區(qū)域內(nèi)重大案件的處理過程及結(jié)果全面負責。
3、負責宣導(dǎo)與落實總公司重大案件處理管理制度、流程、確保執(zhí)行標準統(tǒng)一。
4、按總公司要求完成區(qū)域內(nèi)案件的統(tǒng)計、分析、上報工作,對發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵風險點提出整改建議;根據(jù)總公司管理條線針對區(qū)域內(nèi)重案調(diào)查工作提出的問題、意見,負責落實、解決、反饋處理結(jié)果。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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