職責(zé)要求
受理95500客戶來電報案,業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,專業(yè)、性別不限;
2、反應(yīng)敏捷,口齒清晰,有較強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力;
3、耐心接聽客戶電話,細(xì)心記錄客戶要求;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、電腦操作熟練;
5、能接受每月1-2次夜班。
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