崗位職責:
1、負責完成總、分公司安排的本條線理賠品質(zhì)管理、檢查工作;
2、檢查本機構(gòu)理賠制度和有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況,對內(nèi)部舉報的違規(guī)違紀行為進行調(diào)查核實;
3、負責本條線理賠品質(zhì)稽核發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤,投訴處理及跟蹤;
4、負責本條線理賠品質(zhì)指標的數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控及督促整改工作;
5、根據(jù)需要開展或配合其他部門開展本條線的專項檢查工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,保險等相關(guān)專業(yè);
2、年齡40周歲以下;原則上具備2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀的可適當放寬;
3、良好的團隊合作意識,具備較強的責任感和事業(yè)心,抗壓能力強,具有較好的學習能力、組織策劃能力。