更新于 4月14日

客服運(yùn)營支持(南京)(勞務(wù)派遣)(J10182)

5000-8000元·14薪
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

輪班制售前客服
【崗位職責(zé)】
1.平臺(tái)留資率提升:負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的咨詢回復(fù),同步優(yōu)化AI客服的回復(fù)內(nèi)容,提升咨詢轉(zhuǎn)化效果;
2.線索轉(zhuǎn)商機(jī)率提升:溝通內(nèi)容及時(shí)同步給對應(yīng)人員,進(jìn)行無效線索或聯(lián)系不上的線索回訪;
3.商機(jī)撈回率提升:失敗商機(jī)和轉(zhuǎn)化困難商機(jī)回訪,回訪過程中不斷優(yōu)化話術(shù)和對應(yīng)方法,協(xié)助促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2.工作時(shí)間:輪班彈性制。

獎(jiǎng)金績效

半年度獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

亞太商務(wù)樓9樓

職位發(fā)布者

任女士/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo大金(中國)投資有限公司南京分公司
大金集團(tuán)1924年成立,發(fā)展至今已成為世界上集空調(diào)、冷媒、壓縮機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)企業(yè),擁有雄厚的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)能力。大金集團(tuán)旗下?lián)碛写蠼?、麥克維爾、Goodman等世界知名空調(diào)品牌。目前,大金公司在全球已建立近300個(gè)生產(chǎn)基地及銷售公司,員工人數(shù)超過67036名。2016年度大金集團(tuán)全球銷售規(guī)模超過1300億人民幣。大金把中國作為全球發(fā)展策略的軸心,并先后在北京、上海、廣州、南京、西安等主要城市建立了生產(chǎn)和銷售基地,以前所未有的速度,朝著全球化事業(yè)不斷邁進(jìn)。大金(中國)投資有限公司是大金在中國的總部公司,主要負(fù)責(zé)大金在中國的研發(fā)和銷售業(yè)務(wù)。研發(fā)方面,大金(中國)投資有限公司技術(shù)開發(fā)研究院(R&D Center)成立于2010年5月,是大金集團(tuán)在海外最重要的研發(fā)基地之一,承擔(dān)著中國地區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)工作,并逐步開發(fā)出適合全球其他地區(qū)的產(chǎn)品。目前,新建成的R&D Center坐落于上海莘莊工業(yè)園區(qū),占地2.2萬平米,擁有整機(jī)、部品、電氣等30個(gè)實(shí)驗(yàn)室,為技術(shù)研發(fā)人員提供一流的研究、開發(fā)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施。共有280位員工,平均年齡29歲。銷售方面,大金(中國)投資有限公司下設(shè)上海、江蘇、浙江、華北、華南、中西部六大銷售區(qū)域,員工總數(shù)超過2800人。我們充分發(fā)揮“人”的作用,憑借專業(yè)的銷售提案能力,龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),高端的產(chǎn)品服務(wù),面向住宅、商務(wù)、采暖、空氣凈化領(lǐng)域,不斷拓展銷售規(guī)模。大金(中國)投資有限公司南京分公司成立于2014年10月,從事大金品牌系列空調(diào)產(chǎn)品設(shè)備在江蘇、山東、安徽三個(gè)省市的銷售和技術(shù)支持工作,下轄20個(gè)事務(wù)所,8個(gè)聯(lián)絡(luò)處,現(xiàn)有員工500余人。我們堅(jiān)持“以人為軸心”的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)員工快樂工作,快樂生活。
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