【崗位職責(zé)】

1、根據(jù)公司總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略，制定營銷策略和計劃，提升市場占有率，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標及可持續(xù)增長

2、負責(zé)項目整體運營，客戶關(guān)系維護，及時處理客訴，積極響應(yīng)客戶訴求，提升服務(wù)水準和客戶滿意度

3、設(shè)計并參與營銷活動，提升公司項目的知名度，增強客戶粘性

4、提交月度、季度、年度項目報告及項目數(shù)據(jù)匯總

5、根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施

6、發(fā)生緊急事件時，立即上報公司并組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理，執(zhí)行應(yīng)急方案制定的措施

【任職資格】

1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、5年以上服務(wù)式公寓或高端連鎖酒店運營管理經(jīng)驗

3、具備流暢的英語溝通表達能力

4、具備優(yōu)秀的管理能力、溝通協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力，邏輯思維清晰，有較強的學(xué)習(xí)能力、洞察能力、分析能力

5、具有較強的抗壓性，工作認真嚴謹，具有處理緊急突發(fā)事件的能力

6、熟練運用Word、Excel、PPT等工具軟件

7、可接受加班和出差