該職位已失效,看看其他機(jī)會(huì)吧

打車軟件投訴二線客服

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

投訴客服倒班制
崗位職責(zé):
我們以回電的方式處理打車軟件客服解決不了的疑難問題及投訴等問題。
中專及以上學(xué)歷,專業(yè)、性別不限,有投訴經(jīng)驗(yàn)或三個(gè)月客服經(jīng)驗(yàn),只限接線和在線客服經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:早8-晚10倒班制,晚班補(bǔ)助15-20元,休6-8天排班
薪資待遇:底薪+績(jī)效=4000-55000
試用期1-3個(gè)月,每個(gè)月都有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)
公司優(yōu)勢(shì):
1、8小時(shí)工作制
2、享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假、年假
3、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放員工福利;另兒童節(jié)、生日、新生寶寶產(chǎn)假返崗等,均有禮品發(fā)放
4、每月優(yōu)秀員工頒發(fā)禮物并安排聚餐等團(tuán)建活動(dòng)
5、推薦新人入職,給工作輸入新鮮血液,有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
6、日?;顒?dòng)豐富:項(xiàng)目競(jìng)賽、知識(shí)問答、主題演講……優(yōu)勝者統(tǒng)統(tǒng)有獎(jiǎng)品
7、每年暑假,山前、海邊都會(huì)留下我們的青春倩影,吃得好玩的嗨
8、自己的年會(huì),自己的演出,舞臺(tái)、獎(jiǎng)品都是我們的
9、免費(fèi)藥品、收發(fā)快遞、親情熱飯、代繳手機(jī)費(fèi)等等
10、公開、公平、公正的精英選拔賽,勝出有機(jī)會(huì)參加管理技能培訓(xùn)
崗位晉升:
縱向發(fā)展:客服--小組長(zhǎng)--項(xiàng)目助理--項(xiàng)目經(jīng)理--團(tuán)隊(duì)主管--區(qū)域主管
橫向發(fā)展:客服--質(zhì)檢--招聘專員—入職培訓(xùn)師
溫馨的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍,完善的福利待遇,廣闊的發(fā)展空間,歡迎您的加入!
辦公地址:新石中路城角街西行路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層
面試時(shí)間:
周一到周日 9:00-11:00;14:00-17:00
查看全部

工作地點(diǎn)

高新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)大廈13層

職位發(fā)布者

河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司
公司網(wǎng)站:http://www.dti-center.com.cn/河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“河北賽諾”)創(chuàng)建于2008年,總部位于河北省石家莊市,是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)(CallCenter OutSourcing Service)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。河北賽諾始終致力于為客戶提供一體化呼叫中心、全渠道云客服、AI數(shù)據(jù)服務(wù)、管理咨詢顧問及智能營(yíng)銷系統(tǒng)等全方位的營(yíng)銷解決方案,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及呼叫中心平臺(tái),結(jié)合DTI在外包及直復(fù)營(yíng)銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),為各行業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。河北賽諾旨在打造河北外包產(chǎn)業(yè)基地,目前擁有800多個(gè)坐席的大型呼叫中心,每年可承載2000個(gè)項(xiàng)目,電話日處理量高達(dá)160000通,穩(wěn)居行業(yè)前列。公司奉行“為客戶贏得客戶”的服務(wù)宗旨,擁有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有前瞻眼光的資深管理團(tuán)隊(duì),在運(yùn)營(yíng)金融、IT業(yè)、商旅、醫(yī)療、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值業(yè)務(wù)等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。公司成立發(fā)展至今,合作伙伴遍及全國(guó),創(chuàng)造了思科Leads挖掘、DELL會(huì)議邀約、嘀嗒出行與稅友接/在線服務(wù)、蜜芽電商售前與售后客服、乂學(xué)教育投資招商邀約、字節(jié)跳動(dòng)與小打卡內(nèi)容審核等各類優(yōu)秀案例。賽諾人以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的尊敬與信賴,在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。在人力資源政策方面,公司本著以人為本,知人善用,業(yè)績(jī)主導(dǎo),誠(chéng)信為先的原則,將人才的培養(yǎng)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,注重培訓(xùn),建立市場(chǎng)化的薪酬體系,確立以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w的考核制度,作到人盡其才,實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展和進(jìn)步?,F(xiàn)誠(chéng)邀專業(yè)人士與公司共同發(fā)展,與您攜手,改變生活。
公司主頁