崗位職責：

一、線上網(wǎng)單系統(tǒng)以及關聯(lián)系統(tǒng)運維

1-負責網(wǎng)單系統(tǒng)的日常維護與優(yōu)化，關聯(lián)信息部協(xié)同確保網(wǎng)單系統(tǒng)的正常運行；

2-解決排查各種軟硬件故障（網(wǎng)單系統(tǒng)、揀配程序、網(wǎng)單庫存聯(lián)動相關軟硬件維護如盤點箱、揀配設備等），分析系統(tǒng)日志；

3-定期進行網(wǎng)單系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復；

4-對接網(wǎng)單系統(tǒng)的相關關聯(lián)系統(tǒng)（如WMS、EOS等）；

二、網(wǎng)單運營

1-根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)單運營實際情況提出相關網(wǎng)單調整建議（系統(tǒng)方向、產(chǎn)品方向、運營促銷活動方向等）。

2-優(yōu)化客戶網(wǎng)單使用體驗，提升客戶選品下單效率。

3-網(wǎng)單系統(tǒng)日常業(yè)務關聯(lián)問題的處理解決（含內外部問題，如訂單處理、業(yè)務解答等）

4-網(wǎng)單客服處理（網(wǎng)易七魚客服系統(tǒng)）

崗位要求：

1、市場營銷、計算機、電子信息、軟件工程相關專業(yè)，本科及以上學歷；

2、1年及以上相關工作經(jīng)驗，熟悉JAVA語言開發(fā)及SQL語言，有相關程序APP或者小程序開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、有產(chǎn)品經(jīng)理思路，懂用戶疼點，可以快速進行問題定位并及時進行調整，提升客戶對于系統(tǒng)的使用便捷性 。