崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌園區(qū)物業(yè)管理工作,制定落實(shí)物業(yè)管理制度;
2、負(fù)責(zé)保潔、保安的日常工作檢查監(jiān)督
3、項(xiàng)目的的物業(yè)收費(fèi)、報(bào)修接待、投訴處理等日常工作安排
4、日常招商客戶接待等相關(guān)工作;
5、設(shè)備維護(hù)及維修,相關(guān)費(fèi)用通知與催繳
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理或管理類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具有科技園區(qū)、商務(wù)寫字樓等物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、安全等方面的工作流程,有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念,較強(qiáng)的親和力;
5、在處理投訴和各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗(yàn),具備很強(qiáng)的應(yīng)變處理能力,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題,同時(shí)具良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
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