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更新于 1月6日
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客服專員

6千-9千
  • 蘇州昆山市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業(yè)務(wù)跟單
職位描述
1、負(fù)責(zé)處理客報價需求、安排內(nèi)部工程核價后提供報價成本分析表給客戶2、負(fù)責(zé)處理客戶樣品需求郵件、安排工程確認(rèn)交樣計劃回復(fù)客戶并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保如期交付3、負(fù)責(zé)處理客戶排程需求，安排PMC確認(rèn)交貨計劃回復(fù)客戶并跟進(jìn)?產(chǎn)進(jìn)度，確保如期交付4、負(fù)責(zé)處理客戶端的異常反饋并跟蹤完成退、換貨處理5、負(fù)責(zé)每月按時與客戶對帳、開票并在ERP系統(tǒng)做應(yīng)收立帳，準(zhǔn)時完成客戶收款工作6、協(xié)助業(yè)務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系、保持日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)?作
7、與跨部門建立良好的工作溝通，及時反饋處理問題8、完成上級安排的其它臨時工作
8.對接淳華客戶正常國假放假是不調(diào)休，需要配合客戶需求安排工作，可以在家辦公，但是一定要能接受周末或節(jié)假日客戶需求對接
崗位要求：
1、年齡25-35歲，，學(xué)歷 大專及以上，3年以上項目管理、跟單經(jīng)驗
2、能熟練操作office辦公軟件、ERP、SRM系統(tǒng)，有數(shù)據(jù)分析思維能力
3、有良好的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的心態(tài)、工作細(xì)致、有條理、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，愿意接受各種挑戰(zhàn)

工作地點(diǎn)

昆山市達(dá)瑞電子材料有限公司增善路6號

職位發(fā)布者

范女士/HRBP

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公司Logo蘇州市達(dá)瑞電子材料有限公司
蘇州市達(dá)瑞電子材料有限公司——國際性的制造商,致力于精密模切材料加工成型，成立于2005年，幫助客戶設(shè)計和開發(fā)模切材料的解決方案，提高產(chǎn)品的品質(zhì)性能。公司不斷創(chuàng)新并學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，同時引進(jìn)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備，吸納行業(yè)中頂尖人才，使公司始終處于行業(yè)領(lǐng)先位置。達(dá)瑞一直秉承以市場為生存條件、以競爭創(chuàng)造商機(jī)、以誠信樹立形象、以質(zhì)量服務(wù)客戶的經(jīng)營理念。我們擁有實力雄厚的技術(shù)隊伍，為國內(nèi)外客戶開發(fā)和制造精密配件產(chǎn)品；一線服務(wù)人員良好的職業(yè)素奍為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；公司有健全的管理體系做支撐，更是客戶滿意的源泉。用智慧創(chuàng)造價值，以實力打造未來，蘇州達(dá)瑞膠粘制品有限公司必將是未來電子世界最具實力的配角
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