更新于 11月27日

私域運(yùn)營主管

1.2萬-2萬
  • 上海長寧區(qū)
  • 中山公園
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗社區(qū)平臺搜索引擎/平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運(yùn)營
1. 負(fù)責(zé)整個私域平臺的管理,以銷售目標(biāo)為最終導(dǎo)向,對銷量負(fù)責(zé),有全局性。從0到1搭建品牌會員體系,制定品牌整體的會員運(yùn)營策略、規(guī)則,設(shè)計會員相關(guān)權(quán)益和積分規(guī)則等,并落地實(shí)施
2.會員成長體系規(guī)劃及落地執(zhí)行:利用有效運(yùn)營手段多渠道拉動新客、激活及活躍會員;根據(jù)會員體系定位及運(yùn)營策略,規(guī)劃會員成長體系,不斷對會員招募、轉(zhuǎn)化、留存機(jī)制進(jìn)行迭代
3.會員運(yùn)營規(guī)劃及落地執(zhí)行:負(fù)責(zé)會員分層運(yùn)營,精細(xì)化管理(包括會員權(quán)益計劃,積分/服務(wù),會員每月/每年大型營銷活動等),以提升會員用戶體驗、用戶粘性及會員留存率等。結(jié)合各個部門計劃和所有銷售渠道制定全年CRM日歷
4.負(fù)責(zé)品牌銷售話術(shù)等與CRM相關(guān)的內(nèi)容優(yōu)化
5.私域運(yùn)營:
①搭建會員社群矩陣,基于產(chǎn)品、用戶畫像、業(yè)務(wù)發(fā)展方向等制定社群運(yùn)營策略并落地執(zhí)行,通過有效的社群運(yùn)營維護(hù)用戶關(guān)系,并轉(zhuǎn)化銷售
②負(fù)責(zé)私域流量日常管理運(yùn)營和維護(hù),合理運(yùn)用用戶管理工具和各種營銷推廣手段,增強(qiáng)用戶粘性、挖掘會員的長期價值,提升會員復(fù)購和留存,完成會員生命周期管理及銷售轉(zhuǎn)化
6.聯(lián)動視頻號負(fù)責(zé)視頻號粉絲轉(zhuǎn)化維護(hù)等
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 3年及以上CRM或私域運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉CRM系統(tǒng),糧油類、保健品和母嬰產(chǎn)品會員運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 精通數(shù)字化全域營銷,尤其是私域,有零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗,并實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化
4. 敏銳的市場洞察力,較強(qiáng)的邏輯分析能力,善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、管理用戶生命周期、相關(guān)產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入研究
5. 工作積極主動,認(rèn)真、耐心,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;能承受工作壓力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力

工作地點(diǎn)

綠地商務(wù)大廈15A層05室

職位發(fā)布者

張女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海晶粹食品有限公司
上海晶粹食品有限公司隸屬江西青龍高科油脂股份有限公司,總公司成立于1997年4月,為宜春市首家綠色食品、醫(yī)藥、生物制品、保健品等的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為核心業(yè)務(wù)的民營高科技股份制企業(yè),注冊資金6221萬元。公司以技術(shù)研發(fā)為主線,致力于油茶籽、殼、麩的精深加工,增加產(chǎn)品的附加值,已形成了食品(食用油)、保健品、化妝品、有機(jī)肥的新型農(nóng)業(yè)工業(yè)化產(chǎn)業(yè)鏈;并已擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)的國際先進(jìn)技術(shù)。公司現(xiàn)為國家科技部“863”重大攻關(guān)項目承擔(dān)單位和我國唯一的油茶產(chǎn)業(yè)化專項及示范工程項目單位,同時也承擔(dān)了國家農(nóng)業(yè)開發(fā)辦“油茶綜合開發(fā)項目”以及省科技廳“星火計劃”項目,是我國油茶產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)、江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司已被評為“全國經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地”,公司“潤心”牌茶油先后被授予“江西省質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”、“江西省名牌產(chǎn)品”。2010年上海世博會江西館有機(jī)食品入館標(biāo)桿產(chǎn)品,2011年,“潤心”還被評為“江西省著名商標(biāo)”?!皾櫺摹本Т庥筒枳延鸵延?003年獲得了我國首張有機(jī)食品認(rèn)證資格證書,并已先后通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證,HACCP(國際食品安全衛(wèi)生保障體系)認(rèn)證(江西省首家),國家AA級綠色食品標(biāo)志認(rèn)證和國家原產(chǎn)地標(biāo)志保護(hù)注冊,是我國食品行業(yè)中繼“茅臺”酒之后第二個通過系統(tǒng)五項質(zhì)量論證的產(chǎn)品。
公司主頁