工作職責(zé):
1.負責(zé)轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)及處理分公司咨詢工單,做好臺賬及檔案管理。
2.負責(zé)處理新契約回訪問題件,督導(dǎo)、追蹤處理進度,完成系統(tǒng)操作。
3.根據(jù)總分公司要求,完成咨詢工單與新契約回訪指標(biāo)常態(tài)化通報及預(yù)警。
4.協(xié)助開展健康服務(wù)和客服活動。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有壽險咨訴工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的責(zé)任心和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能夠做好時間管理和自我管理;
4、熟悉office辦公軟件操作。
工作地點:湖北武漢
福利待遇:
簽訂正式勞動合同,六險二金、周末雙休、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利