崗位職責(zé):
1、熟悉亞馬遜平臺(tái)各項(xiàng)政策與制度,獨(dú)立操作Amazon外國站;
2、編寫產(chǎn)品描述,收集整理產(chǎn)品相關(guān)資料,完善產(chǎn)品信息;
3、負(fù)責(zé)亞馬遜amazon國外站點(diǎn)的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞,制定合理的銷售計(jì)劃;
4、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)度,確保訂單按時(shí)完成,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
5、與客戶進(jìn)行有效的溝通,及時(shí)處理售前售后問題,能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議,及時(shí)解決和減少客戶的差評和Case;
6、收集、分析市場行情及競爭對手狀況;
7、定期進(jìn)行銷售/庫存/RMA等數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,熟悉FBA海外倉流程,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和安全庫存;
8、完善店鋪政策與制度,并保持店鋪的好評率和良好的信用度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語4級(jí)及以上專業(yè)能力,對跨境電商行業(yè)感興趣,有基礎(chǔ)了解。沒做過跨境也OK,做過國內(nèi)運(yùn)營+一定的外語能力;
2、熟悉操作辦公軟件,有一定的運(yùn)營意識(shí)和技巧;
3、具有一定的鉆研學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力,思維清晰、有條理;
4、有一定的抗壓能力與敏銳的觀察力,能專注的去研究產(chǎn)品;
5、工作中自覺且高效,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),抗壓能力強(qiáng),并能與公司共同發(fā)展。
【薪資架構(gòu)】
底薪80%+績效20%+提成 10-15k,優(yōu)秀的可以18k左右
【工作時(shí)間】
9:00:-18:00or9:30:18:30,12:00-13:30休息,大小周單雙休工作制。