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訂單客服專員

6千-8千
  • 北京大興區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助銷售代表處理客戶相關(guān)事務,包括但不限于報價,查庫存,通知促銷政策、送貨進度、售后處理、催收回款、核對帳款,跟進開票等;
2、銷售訂單轉(zhuǎn)化、推薦公司庫存產(chǎn)品、商務政策通知并跟催客戶完成銷量、向新老客戶推銷公司活動產(chǎn)品,微信推廣、參與公司直播銷售等,實現(xiàn)新客戶開發(fā)并提升銷量;
3、對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤與分析,通過分析找到提升突破品,協(xié)助銷售人員提升銷量;
4、處理各種平臺的銷售訂單(含電話訂單、平臺訂單、小程序訂單等);
5、電話回訪客戶了解市場情況、客戶滿意度,反饋信息推動公司優(yōu)化服務和政策;
6、領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求:
1、普通話標準、口齒清晰;
2、性格外向,愿意與人交流;工作熱情、耐心、具有較強的應變能力、良好的服務意識 、銷售意識;
3、熟練使用OFFICE辦公軟件;特別是EXCEL、PPT
4、積極上進,有學習能力,能快速學習新工具;
5、熟練使用金蝶系統(tǒng)優(yōu)先,,有京東店鋪、汽配工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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工作地點

霍KING(北京)創(chuàng)新中心4號樓1層

職位發(fā)布者

劉濤/人事經(jīng)理

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天津正強輪胎銷售有限公司
天津正強輪胎銷售有限公司是北京正強新世紀國際貿(mào)易有限公司的分公司。一、公司簡介:北京正強新世紀國際貿(mào)易有限公司成立于2002年,注冊資金3980萬元,專注于車后服務(國內(nèi)外知名輪胎營銷)、橡膠及化工原料銷售,旗下有3家分公司, 6個大型倉庫(30000多平方米),100余輛物流車隊,130多名員工,京津冀地區(qū)全配套物流體系,營銷網(wǎng)絡多達3000余家。正強新世紀國際成立至今已有20年的從業(yè)經(jīng)驗(董事長潘卓強深耕輪胎行業(yè)30余年),公司在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,專業(yè)代理國內(nèi)外知名輪胎:國際知名品牌米其林輪胎京津冀總代理商;國內(nèi)百年知名雙錢、回力輪胎最大代理商;國內(nèi)多家新興輪胎一級代理商。完善的京津冀自有配送體系,實現(xiàn)營銷配送一體化、售前售后全方位的服務,更加高效、快捷!正強新世紀國際秉承“服務至上,追求卓越”的企業(yè)宗旨,在董事長潘卓強的帶領(lǐng)下,堅持“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀,力求通過公司的良好發(fā)展,給員工帶來幸福的生活,給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,為社會做出更大的貢獻。二、員工福利:正常法定假日休息、員工日常節(jié)日禮品、團建旅游、員工技能素質(zhì)培訓、優(yōu)秀員工旅游獎勵、完善的薪酬績效體系、公平公正的晉升渠道等;三、共同發(fā)展: 1、正強新世紀國是輪胎行業(yè)的領(lǐng)先者,有較好的行業(yè)發(fā)展前景; 2、公司目前開展多元化發(fā)展策略,項目眾多,求賢若渴,只要有能力、肯付出,就會有收獲(升職加薪,走向人生巔峰)! 3、公司有完善的薪酬、績效及培訓體系、公平的晉升機制,加入我們不僅有公平的收入回報,還可以有效提升個人能力,為個人長遠發(fā)展打下堅實基礎。 4、你能為公司創(chuàng)效,公司就能為你創(chuàng)收!來吧,加入我們,共同發(fā)展,同創(chuàng)輝煌!
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