更新于 1月18日

旅游客服

5千-1萬
  • 安慶迎江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

海島旅游親子旅游東南亞區(qū)域
飛豬客服(五險+節(jié)日福利)
工作職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,熟知公司產(chǎn)品知識,及時回復(fù)客戶留言,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、通過旺旺或微信等軟件和客戶進(jìn)行交流溝通,解答顧客問題,解決顧客顧慮,從而促進(jìn)銷售,促成訂單成交
3、核對客戶信息及訂單;查看庫存,并及時反饋至店長;
4、前期會有專業(yè)培訓(xùn)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,只要肯學(xué),肯努力歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
2、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)客戶的能力,有耐心、肯細(xì)心;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識及時開展工作;
4、勤奮踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、熟悉電腦辦公軟件,50字以上/分鐘。
6、思路清晰,做事有條理性,靈活的應(yīng)對問題的能力;性格不急躁具有耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識。

工作地點(diǎn)

綠地紫峰大廈A座512室

職位發(fā)布者

王先生/副總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京金牌國際旅行社有限公司
北京金牌國際旅行社有限責(zé)任公司正式成立于2008年7月,公司注冊資金人民幣100萬元,旅游質(zhì)量保證金人民幣140萬元。經(jīng)營中國公民出境旅游、國內(nèi)旅游和外國人入境旅游業(yè)務(wù)。旗下?lián)碛性跇I(yè)界享譽(yù)多年的“景途旅游”出境品牌和一批共事多年、配合默契、精誠團(tuán)結(jié)、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作中充滿不斷進(jìn)取精神的專業(yè)人員。核心管理團(tuán)隊(duì)由有10年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀管理人員組成。金牌旅游,是國內(nèi)知名的旅游服務(wù)提供商,尤其在北京、東北、西北、內(nèi)蒙、泰國、澳新、六個主力市場,具有極強(qiáng)的服務(wù)實(shí)力。我們已經(jīng)走過,第一個十年。金牌旅游,通過大批量采購機(jī)票、酒店、門票、車輛等,為旅游者提供最高性價比的旅游產(chǎn)品。金牌旅游,線路全面,價格透明,全年365天全天24小時電話預(yù)定:4000302100,并為旅游者提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù)和保障。金牌旅游旗下的金牌北京游是北京接待市場的知名品牌。金牌旅游的核心價值觀: 1、誠信立足:不論對游客、內(nèi)部員工、合作伙伴均做到誠信第一 2、創(chuàng)新致遠(yuǎn):不斷開發(fā)適合市場的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)保持不斷創(chuàng)新的活力 3、堅(jiān)持勝利:將永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的核心價值觀
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