崗位職責(zé):
1、對(duì)接客戶投訴,根據(jù)客戶投訴回復(fù)8D整改報(bào)告;
2、發(fā)起ERP異常處理,召集相關(guān)部門(mén)處理異常,并對(duì)異常進(jìn)行初步分析、收集相關(guān)數(shù)據(jù);
3、異常改善的進(jìn)度跟蹤確認(rèn)、改善措施的驗(yàn)證;
4、對(duì)所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確主要質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)主要異常召開(kāi)各部門(mén)專題會(huì)議進(jìn)行討論、改善、驗(yàn)證、確認(rèn);
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)質(zhì)量改善的推動(dòng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用OFFICE辦公軟件,
2、5年以上品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)新品導(dǎo)入相關(guān)品質(zhì)工作;
3、有電機(jī)電控行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先