工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、報(bào)修、投訴處理及回訪工作;
2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車(chē)位租賃、物品放行等手續(xù);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡查、空置房巡查及裝修管理工作;
4、負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用;
5、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作;
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶(hù)信息,做好保密工作;
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)物品的登記、交接、發(fā)放及信報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)工作;
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)特約服務(wù)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;
2、年齡20-40周歲,身高165cm及以上,男性身高175cm及以上,形象氣質(zhì)良好;
3、2年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或1年以上高端項(xiàng)目同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好溝通能力和個(gè)人修養(yǎng)