系統(tǒng)日常巡檢、故障處理等相關運維工作。
1.通過電話、現(xiàn)場等方式,及時解決客戶軟件使用故障,對于處理不了的問題及時上報尋求技術支持,確保系統(tǒng)7*24小時正常運行;
2.負責系統(tǒng)日常巡檢、故障處理等相關運維工作。
3.負責運維工作中相關文檔編制整理等工作。
任職要求
系統(tǒng)運維:
1.了解Oracle/MySQL/達夢等數(shù)據(jù)庫;
2.了解WEBLOGIC/TOMCAT中間件;
3.熟悉Oracle/MySQL/達夢等數(shù)據(jù)庫;
4.能針對相關日志記錄對系統(tǒng)故障進行基本分析,獨立編制故障處理報告。
運維咨詢管理:
1.了解管理和服務咨詢相關知識;
2.參加過ITIL/ISO20000/項目管理相關培訓;
3.具備一定的語言文字能力和學習能力;
4.具有基本的方案策劃能力。
5.1-5年或以上相關工作經(jīng)驗;具備較強的溝通能力和表達能力,能夠傾聽他人的觀點和想法,清楚、明確地表達個人的意圖;具有較強的團隊合作精神與團隊合作能力,在本專業(yè)上能指導他人,有一定的傳授能力;良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),工作認真、踏實,工作積極主動、責任心強,能承擔一定的工作壓力。
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