崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作(工程、安全、秩序、環(huán)境、消防等),與公司職能部門對接相關(guān)工作,根據(jù)項(xiàng)目情況確定項(xiàng)目組織架構(gòu)并優(yōu)化,監(jiān)督各項(xiàng)工作實(shí)施情況,符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2、組織制定相關(guān)年度業(yè)績指標(biāo)及工作計劃,保證工作有序進(jìn)展,可控運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)包括水電等費(fèi)用的收取,確保年度收繳率、當(dāng)期收繳率及歷史清欠率各項(xiàng)指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的接管驗(yàn)收,檢查、收取審核,做好各類檢查記錄并落實(shí)整改情況;
5、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行突發(fā)事件的處理,特別是對災(zāi)害性天氣提前做好檢查和準(zhǔn)備;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主日常溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系,做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)與調(diào)研工作,確??蛻魸M意度達(dá)標(biāo);
7、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、行政機(jī)關(guān)的日常溝通,保持良好的關(guān)系維護(hù)。
任職資格:
1、有一定的管理能力,退伍軍人優(yōu)先;持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先;
2、有物業(yè)管理等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)政策,具備多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心,具有較好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
4、具備較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力,能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計,制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本。
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