崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)人工作,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃進(jìn)行分解并具體落實(shí)、推進(jìn)車險(xiǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
2.制定、完善分公司作業(yè)流程;
3.負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)案件審核工作;
4.負(fù)責(zé)公司重大、疑難、特殊車險(xiǎn)案件的處理;
5.協(xié)助推進(jìn)部門的管理、培訓(xùn)與考核;
6、投訴案件的處理。"
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)相關(guān)專業(yè),有5年保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)歷者;
2、具有5年以上車險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn),或者3年以上車險(xiǎn)理賠品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備專業(yè)的車險(xiǎn)查勘、定損、核損技能,具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí);
4、性格外向,具備較強(qiáng)的溝通能力,思維縝密,能承受工作壓力;
5、有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
6、熟練使用辦公軟件;
7、車輛駕駛技能熟練。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、周末雙休