崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息溝通、聯(lián)系發(fā)貨、核對(duì)賬款。
2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
要求:
1、具備英語(yǔ)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、具備扎實(shí)的英語(yǔ)功底,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);
3、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)跟單操作流程,熟悉貨物運(yùn)輸安排者優(yōu)先;
4、具備應(yīng)變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、定期團(tuán)建、交通補(bǔ)助、年底雙薪、出差補(bǔ)貼、多次晉升機(jī)會(huì)