職位描述
1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確?？蛻魸M意度。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋，為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋，為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
工作地點(diǎn)
中關(guān)村東升科技園
相似職位
- 客服經(jīng)理1萬-2萬
北京 - 朝陽
北京華心維聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 物業(yè)客服主管（昌平）7千-9千
北京 - 昌平
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 - 物業(yè)客服主管6千-7千
北京 - 通州
北京五美企業(yè)管理有限公司 - 客服主管4千-6千
北京 - 石景山
北京市喜隆多購物中心有限公司時(shí)尚奧萊分公司 - 大客戶服務(wù)經(jīng)理7千-1萬
北京 - 東城
北京智慧廣通信息技術(shù)有限公司 - 客戶服務(wù)管理師7千-1萬
北京 - 昌平
盤天(廈門)智能交通有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楊先生/招聘總監(jiān)
立即溝通
第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
第一資產(chǎn)集團(tuán)于1999年成立于北京，致力于成為最具影響力的新科技、新空間、新服務(wù)的孵化和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。戰(zhàn)略布局：空間：【商業(yè)、體育、聯(lián)合辦公、酒店、教育、民宿、公寓】服務(wù)：【物業(yè)服務(wù)、智慧社區(qū)、共享辦公、能源人居、工程建筑】科技：【AR/VR、AI、智能硬件、無人駕駛虛擬路測】通過社區(qū)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營增值、空間產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新壁壘及科技產(chǎn)業(yè)的賽道領(lǐng)先，產(chǎn)業(yè)間不斷的相互聯(lián)動(dòng)、賦能、刷新與迭代，從而構(gòu)建可自我“打破”、“再造”、循環(huán)的生態(tài)型企業(yè)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
公司主頁