崗位概述：

小紅書保險(xiǎn)運(yùn)營專員專注于公司在小紅書平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作、賬號運(yùn)營、用戶互動(dòng)及深入數(shù)據(jù)分析。通過精心策劃并執(zhí)行高效的運(yùn)營策略，提升公司在小紅書的品牌影響力、用戶忠誠度及轉(zhuǎn)化率。

主要職責(zé)：

內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布：
＊ 精心制作小紅書賬號的圖文、視頻內(nèi)容，涵蓋保險(xiǎn)知識、產(chǎn)品介紹、用戶案例等多元化主題；
＊ 確保日常內(nèi)容的更新與維護(hù)，保持賬號活躍度，有效提升用戶關(guān)注度與互動(dòng)率。

賬號運(yùn)營與管理：
＊ 全面負(fù)責(zé)小紅書賬號的日常運(yùn)營工作，包括精準(zhǔn)標(biāo)簽設(shè)置、及時(shí)互動(dòng)回復(fù)等；
＊ 緊跟熱點(diǎn)信息與行業(yè)動(dòng)態(tài)，策劃并執(zhí)行吸引眼球的熱點(diǎn)話題及營銷文案，如話題挑戰(zhàn)、問答互動(dòng)等線上活動(dòng)；
＊ 積極主動(dòng)與用戶互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)用戶評論和私信，有效增強(qiáng)用戶粘性，提升品牌曝光度。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：
＊ 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對小紅書平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析統(tǒng)計(jì)，包括閱讀量、點(diǎn)贊量、評論量等關(guān)鍵指標(biāo)；
＊ 實(shí)時(shí)監(jiān)控賬號數(shù)據(jù)，深入分析用戶行為，為優(yōu)化運(yùn)營策略提供有力支持；
＊ 定期撰寫運(yùn)營報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營效果，提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

跨部門協(xié)作與溝通：
＊ 具備扎實(shí)的保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識，能夠準(zhǔn)確傳遞保險(xiǎn)信息，解答用戶疑問；
＊ 與產(chǎn)品、銷售、客服等部門保持緊密溝通與協(xié)作，確保內(nèi)容創(chuàng)作的準(zhǔn)確性與時(shí)效性；
＊ 積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與知識，助力團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營能力的提升。

任職要求：擁有1年以上小紅書相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉小紅書平臺規(guī)則及運(yùn)營技巧，如賬號管理、內(nèi)容發(fā)布、推廣策劃、互動(dòng)回復(fù)等。（市場營銷、新聞傳播、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮）具備良好英文能力優(yōu)先考慮。

技能要求：
＊ 具備出色的文案創(chuàng)作能力，能夠撰寫吸引用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
＊ 熱愛社交媒體，對網(wǎng)絡(luò)趨勢有敏銳的洞察力；
＊ 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，如Excel、小紅書數(shù)據(jù)分析平臺等；

＊ 能夠熟練使用常見AI輔助工具；
＊ 具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠高效完成跨部門協(xié)作；
＊ 能夠承受工作壓力，保持積極樂觀的工作態(tài)度，持續(xù)追求卓越。