售后客服----薪資架構(gòu):底薪+夜班補(bǔ)助+提成+績效
【崗位要求】
1.電腦操作熟練,Excel基本功能要會;
2.客戶第一,所以希望你有耐心、夠細(xì)心、夠用心的服務(wù)客戶,對客戶態(tài)度好點;
3.雖然工作輕松,不用外出曬太陽,但是也需要你有一定的抗壓能力,積極的工作態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。
【崗位職責(zé)】
1.通過旺旺等聊天工具,解決客戶售后問題;
2.完成上級交代的其他事項。
【福利待遇】
1、法定節(jié)假日:(端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假,除了春節(jié),因為春節(jié)我們可能比國家規(guī)定多放幾天
2、節(jié)日福利:端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日有禮品的呢
3、技能培訓(xùn):公司會不定期組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)技能(比如:服務(wù)意識),還有師徒制度(傳幫帶,你不知道的師傅都會告訴你的哦)
4、晉升空間:
客服--客服組長--客服主管;
客服--運營助理/運營--運營店長--運營總監(jiān)--項目負(fù)責(zé)人;
5、團(tuán)建活動:每年有組織1-2次的大型團(tuán)建活動,及公司聚餐、小游戲等等。
【工作地點】閩侯縣高新區(qū)紫光浦上商業(yè)小鎮(zhèn) B2棟 2025
上班時間:16:00-23:30
職位福利:五險、年底雙薪、績效獎金、交通補(bǔ)助、帶薪年假