更新于 11月14日

客服專員(J11056)

6千-8千
  • 杭州臨安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)使用千牛、京麥等其他在線平臺聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問及售后問題。
2、介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3、收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5、完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1分鐘打字60字以上,熟悉淘主、天貓、京東操作和規(guī)則。
2、有服務(wù)意識,對電子商務(wù)行業(yè)熱愛,性格溫和耐心。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、有良好的團(tuán)隊合作精神,性格活潑開朗,處事隨和,工作積極主動;勤奮踏實,能長期穩(wěn)定的工作,適應(yīng)早晚班,接受調(diào)休,吃苦耐勞,善于思考,積極主動,有責(zé)任感,能承受一定的工作壓力。

工作地點

哈爾斯臨安新廠

職位發(fā)布者

楊先生/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司公司標(biāo)簽
浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司最早創(chuàng)立于1985年,是國內(nèi)具有影響力的杯壺行業(yè)品牌運營商和制造商,中國日用雜品工業(yè)協(xié)會杯壺分會的會長單位。公司主要研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售涵蓋不銹鋼、鈦、玻璃、塑料、鋁等多種材質(zhì)的杯壺產(chǎn)品,倡導(dǎo)智能化、輕量化、健康化的飲水方式。哈爾斯于2011年9月9日在深交所掛牌上市,成為中國杯壺行業(yè)首家上市企業(yè)。(股票代碼:002615);經(jīng)過30多年拼搏,公司已發(fā)展成為名副其實的跨國企業(yè),除金華永康以外,在杭州臨安、安徽蚌埠、泰國羅勇府、瑞士佛勞恩菲爾德也擁有生產(chǎn)基地。 2008年、2009年連續(xù)兩年公司產(chǎn)品市場占有率排名國內(nèi)同行業(yè)第二位,品牌影響力居國內(nèi)同行業(yè)第一位。2009年公司被浙江省科學(xué)技術(shù)廳、浙江省財政廳、浙江省國家稅務(wù)局和浙江省地方稅務(wù)局等部門聯(lián)合認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。公司是中國日用雜品工業(yè)協(xié)會副理事長單位,是QB/T2933-2008《雙層口杯》產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)起草單位,是《浙江省不銹鋼真空保溫容器監(jiān)督檢驗規(guī)則》修訂工作的參與單位,被中國輕工聯(lián)合會、中國日用雜品工業(yè)協(xié)會評為2009年度中國輕工業(yè)日用雜品行業(yè)十強企業(yè)。近年來,“哈爾斯”連續(xù)被評為“浙江名牌產(chǎn)品”、“浙江省著名商標(biāo)”、“中國不銹鋼真空保溫杯(壺)十大知名品牌”、“浙江出口名牌”和“行業(yè)標(biāo)志性品牌”。一、薪資福利: 1、公司每年進(jìn)行一次浮動調(diào)薪; 2、在職正式員工均享有國家法定有薪假期; 3、正式錄用后即購買社會保險(工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、生育); 4、每年定期為職工組織體檢; 5、每年廠慶公司組織多項集體活動,豐富員工業(yè)余生活; 6、逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,公司有禮品發(fā)放;二.培訓(xùn)與晉升: 1、公司以人性化管理為本,為員工提供多元化的內(nèi)外訓(xùn)課程,讓員工在工作中不斷學(xué)習(xí)成長; 2、公司為有能力的員工提供寬敞的晉升空間; 3、充足的學(xué)習(xí)機會:哈爾斯注重員工能力的發(fā)展培育,建構(gòu)有完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)。無論是在管理能力、專業(yè)職能的能力養(yǎng)成、廠外高新技術(shù)的訓(xùn)練以及在線學(xué)習(xí)課程等方面皆有完備的規(guī)劃。哈爾斯為員工提供的全方位的教育訓(xùn)練,讓員工能力不斷提升,與公司共同成長。 4、廣闊的發(fā)展空間:公司的快速成長可提供寬闊的翱翔空間。對員工的未來發(fā)展強調(diào)能力導(dǎo)向,只要有能力、肯付出者都有機會成長。
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