更新于 1月3日

物業(yè)客服前臺

3千-4千
  • 銅陵銅官區(qū)
  • 無經驗
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好

職位描述

小區(qū)
任職資格:
20-40歲,高中及以上學歷,優(yōu)秀應屆生亦可。做事耐心細致,能熟練操作辦公軟件,具有良好協調溝通能力及應變處理能力,有高檔住宅、寫字樓、物業(yè)管理前臺工作經驗優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。
福利:
1、夏季高溫補貼,防暑降溫飲品
2、法定年休假、額外帶薪年休假、婚假、產假、護理假、喪假等
3、享受各種節(jié)日關懷及年終過節(jié)費
4、公司統一購買意外商業(yè)險(公司承擔全部費用)
5、為績優(yōu)者提供在職深造機會
6、餐補、繳納六險;
符合條件者可帶簡歷一份來面試
面試時間:周一至周五 8:30-12:00,下午13:30-17:30,月休4天;
職位福利:六險、餐補、加班補助、帶薪年假、績效獎金、高溫補貼
職位亮點:1、六險 2、年終績效獎金3、工會活動

工作地點

濱江壹號院濱江壹號院 周邊

職位發(fā)布者

王女士/主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司,隸屬于世界500強之列、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產集團,是一家面向全國發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊資金10000萬元人民幣,國家物業(yè)一級資質,主要承接中、高檔住宅項目和商業(yè)項目的物業(yè)管理。目前,中鐵建物業(yè)下屬36家分公司,在管項目近100個,從業(yè)人員7000人,在管面積約2000萬平方米。同時,物業(yè)早期介入跟進40個城市,服務業(yè)主超過40萬人。中鐵建物業(yè)被中國物業(yè)管理協會評為“綜合實力百強企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問咨詢企業(yè)”,并于2019年躋身行業(yè)綜合實力百強企業(yè)第32名;連續(xù)兩年榮膺“中國藍籌物業(yè)企業(yè)”,并于2018年以強勁的綜合實力斬獲“中國藍籌物業(yè)30強”。全國共有16個項目獲得了省市優(yōu),成為支撐中國鐵建房地產集團品牌的重要力量之一。公司秉承“誠信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價值觀,以“情系業(yè)主,從心開始”的服務理念,通過為客戶提供高品質的服務內容、簡捷的服務流程和規(guī)范的服務標準,實現客戶、企業(yè)、社會三方共贏的整體效應。公司自高起點、高投入進入物業(yè)管理行業(yè)以來,已聚集了眾多具有先進管理理念和豐富實踐經驗的行業(yè)高素質人才。未來公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢積極探索和開拓,以具有“中國鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領軍企業(yè)。
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