400-885-9898
更新于 12月9日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

售后服務(wù)

6千-1萬
  • 遵義匯川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)老客戶的維護(hù)，并對老客戶提供信息咨詢，繳費(fèi)提醒，理賠咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、活動服務(wù)，公司不定時(shí)舉辦老客戶答謝活動，吃飯，旅游，看電影等活動，實(shí)時(shí)做到活動通知安排接待!
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通
5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

任職資格：
1、有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
1.8:30-17:30中午休息2個(gè)小時(shí)。
2.不加班，沒有加班!!!
3.周末雙休，節(jié)假日正常休息
4.晉升方向:主管-高級主管-部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)5晉升渠道:一年4次晉升機(jī)會，公平公正公開能者居之!售后服務(wù)專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)老客戶的維護(hù)，并對老客戶提供信息咨詢，繳費(fèi)提醒，理賠咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、活動服務(wù)，公司不定時(shí)舉辦老客戶答謝活動，吃飯，旅游，看電影等活動，實(shí)時(shí)做到活動通知安排接待!
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通
5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

任職資格：
1、有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
1.8:30-17:30中午休息2個(gè)小時(shí)。
2.不加班，沒有加班!!!
3.周末雙休，節(jié)假日正常休息
4.晉升方向:主管-高級主管-部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)5晉升渠道：一年4次晉升機(jī)會，公平公正公開能者居之!

工作地點(diǎn)

遵義匯川區(qū)香港路640號

職位發(fā)布者

楊成波/人事助理、銷售主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司遵義市遵義經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支公司
中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。2018年，集團(tuán)公司合并營業(yè)收入7684億元；合并保費(fèi)收入6463億元；合并總資產(chǎn)近4萬億元。中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)17年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2019年的51位；連續(xù)12年入選世界品牌500強(qiáng)，2019年品牌價(jià)值達(dá)人民幣3539.87億元；所屬中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司。中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院和中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司。目前，集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年，中國人壽入主廣發(fā)銀行，開啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)價(jià)值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，努力提升投資板塊貢獻(xiàn)，積極做好銀行金融服務(wù)，有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局，全面推進(jìn)國際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)
公司主頁