1、直播前準(zhǔn)備:
檢查直播設(shè)備(如電腦、手機(jī)燈光、麥克風(fēng)等)和網(wǎng)絡(luò)連接,確保一切正常。
準(zhǔn)備好直播所需的道具、樣品和其他物料。
確認(rèn)直播的具體時(shí)間,并提前通知相關(guān)人員。
與主播和運(yùn)營(yíng)溝通,了解直播的流程和需要注意的事項(xiàng);
2、直播中操作:
監(jiān)控直播數(shù)據(jù),如觀眾數(shù)量、互動(dòng)情況和流量變化,及時(shí)反饋給主播和運(yùn)營(yíng)
管理直播間的秩序,處理觀眾的提問(wèn)和投訴,維護(hù)良好的互動(dòng)氛圍。
協(xié)助主播進(jìn)行商品管理,包括上下架、庫(kù)存控制和價(jià)格提醒
配合主播調(diào)整直播節(jié)奏,提醒主播進(jìn)行逼單和催單,帶動(dòng)直播間的氛圍
處理直播過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,如技術(shù)問(wèn)題或主播狀態(tài)不佳;
3、直播后工作:
整理直播設(shè)備和物品,關(guān)閉所有直播設(shè)備。
進(jìn)行直播數(shù)據(jù)復(fù)盤,分析直播效果,提出改進(jìn)建議,
與主播和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開會(huì),討論直播中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定解決方案。
撰寫直播總結(jié)報(bào)告,提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4. 其他職責(zé):
協(xié)助進(jìn)行直播內(nèi)容的策劃和腳本撰寫。
參與直播團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能。
完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。