更新于 6月3日

客服項目培訓(xùn)專員

6千-8千
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 管理人性化

職位描述

新員工培訓(xùn)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)

崗位職責(zé):

1. 完成特定內(nèi)容的培訓(xùn)交付,為培訓(xùn)交付質(zhì)量負(fù)責(zé)

2. 對相關(guān)的培訓(xùn)班級進行管理,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài),針對特定問題對學(xué)員進行及時溝通

3. 完成特定主題的培訓(xùn)材料設(shè)計和優(yōu)化,以達到更好的培訓(xùn)效果

要求

1. 兩年以上銷售培訓(xùn)講師經(jīng)驗,可以獨立完成特定主題培訓(xùn)的交付,深入理解并能熟練運用各項培訓(xùn)技巧來達到更好的培訓(xùn)效果

2. 具有班級管理的基本能力,為培訓(xùn)效果和質(zhì)量負(fù)責(zé),有強烈目標(biāo)感

3. 本科及以上學(xué)歷

4. 客戶服務(wù),呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

語言能力 普通話

需求外語能力 稍可

所需經(jīng)驗要求 兩年以上培訓(xùn)講師工作經(jīng)驗

其它要求 工作目標(biāo)感強烈,善于思考,邏輯思維能力強,有良好的溝通技巧

工作地點

成都高新區(qū)天府大道中段天府軟件園C8棟8樓

職位發(fā)布者

周女士/HR

立即溝通
公司Logo成都維音信息技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
維音數(shù)碼/維音信息(Vision-X, Inc.)是專業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開發(fā)商,總部位于美國,提供電話營銷/客戶服務(wù)/市場調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國/泰國/菲律賓/美國設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心,在全球擁有三萬余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗的團隊,先進的管理經(jīng)驗和一流的技術(shù),為多家世界五百強公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼(上海)有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過近10年的發(fā)展,公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗,為企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶關(guān)系管理服務(wù),同時為多家進入中國和全球華人市場的世界五百強企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年,VisionLog榮獲美國TMC頒發(fā)的“2002年度客戶互動解決方案最佳產(chǎn)品獎”。2003年, VisionPDS榮獲美國TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。2005年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評為“2005中國最佳外包呼叫中心”。2006年,VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎”。2006年,維音數(shù)碼(上海)有限公司被“CCM&CNCCA”評為“中國最佳呼叫中心獎”。2007年,VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國TMC頒發(fā)的“2007年度客戶互動解決方案最佳產(chǎn)品獎”。2008年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評為“2008中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(呼入服務(wù))”。2009年,上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼(上海)有限公司被評為“2009中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(呼出服務(wù))”。維音將繼續(xù)擴大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊伍,包括市場銷售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡歷。簡歷投遞郵箱:cd-hr@vxichina.com
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