崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護(hù) ERP 系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時解決系統(tǒng)問題，確
保用戶能夠正常使用系統(tǒng)；
2、負(fù)責(zé)管理 ERP 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安
全性；
3、負(fù)責(zé)與不同部門合作，了解業(yè)務(wù)需求，分析業(yè)務(wù)流程，以便根據(jù)
實(shí)際需求調(diào)整或優(yōu)化 ERP 系統(tǒng)配置；
4、負(fù)責(zé)識別并解決 ERP 系統(tǒng)性能問題，改進(jìn)系統(tǒng)響應(yīng)時間，確保
系統(tǒng)能夠在高負(fù)載情況下正常運(yùn)行；
5、 負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求對 ERP 系統(tǒng)進(jìn)行定制開發(fā)和配置，以滿足不
同部門的特定需求；
6、 負(fù)責(zé)與 ERP 系統(tǒng)供應(yīng)商合作，協(xié)調(diào)系統(tǒng)問題的解決，確保及時
獲得技術(shù)支持；
7、負(fù)責(zé)定期生成系統(tǒng)使用情況報告，跟蹤系統(tǒng)性能、使用情況和問
題，并提供分析和建議；
8、負(fù)責(zé)新的 ERP 系統(tǒng)實(shí)施或升級項(xiàng)目，參與項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)
控和交付；
9、負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)的安全性，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等；
10、負(fù)責(zé)創(chuàng)建培訓(xùn)材料、用戶手冊和文檔，幫助用戶更好地理解和
使用 ERP 系統(tǒng)。