更新于 7月22日

用友遠(yuǎn)程技術(shù)支持

4千-6千
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品
福利待遇
社保+帶薪培訓(xùn)+生日蛋糕+年底雙薪+團(tuán)隊(duì)聚餐
工作時(shí)間:8:30---17:30(午休1.5小時(shí))周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休假。
1.負(fù)責(zé)對(duì)用友軟件的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,響應(yīng)客戶咨詢,指導(dǎo)客戶實(shí)踐,保障軟件系統(tǒng)的正常使用;
2.負(fù)責(zé)用友軟件交付后客戶遇到問題時(shí)的遠(yuǎn)程支持;
3.定期總結(jié)處理的典型問題并形成問題集庫(kù),并及時(shí)分享傳遞給團(tuán)隊(duì)成員,提升總體服務(wù)效率;
4.針對(duì)客戶現(xiàn)狀,提出專業(yè)的信息化建議;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,財(cái)政類、稅務(wù)類專業(yè)(必須財(cái)務(wù)類專業(yè),看清楚投遞);
2.有ERP軟件遠(yuǎn)程經(jīng)驗(yàn);
3.具備分析與解決問題的能力,溝通能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);
4.以服務(wù)客戶為己任,態(tài)度好,責(zé)任心強(qiáng),能夠承擔(dān)工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué),有專業(yè)的培訓(xùn)并且安排人員一對(duì)一幫帶;
2、熱愛實(shí)施工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習(xí),富有責(zé)任心;

工作地點(diǎn)

力寶大廈南區(qū)

職位發(fā)布者

謝女士/人力資源主管

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誠(chéng)聘英才:成都厚豐電子財(cái)會(huì)技術(shù)有限公司主要經(jīng)營(yíng):國(guó)內(nèi)ERP系統(tǒng)(企業(yè)管理軟件)第一品牌全系列產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
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