(一)崗位職責
1、負責協助副總經理進行樂園前期規(guī)劃與籌備;
2、負責建立健全管理體系,擬定和完善各項體系標準,并督導
屬下各部執(zhí)行,全面提高水上樂園的管理水平和服務質量,創(chuàng)造良好
的經濟效益和社會效益;
3、負責建立健全樂園的組織體系和運行機制及各項規(guī)章制度,
實現各部門之間的合作、協調與溝通的良性運轉,并保持與其他相關中心、部門的密切合作;
4、根據公司整體戰(zhàn)略和目標,市場需求和趨勢,制定運營目標和策略。并根據市場變化調整管理策略,提出改進方案;
5、負責控制預算,節(jié)約成本;
6、負責水上樂園的安全管理工作,督導檢查各類設備設施,對
設施設備進行定期檢查和維護,確保所有設施設備都符合安全標準,消除隱患,保障游客和公司、員工的人身、財物安全;
7、負責制定和執(zhí)行安全規(guī)定,如身高要求、健康限制和游泳技能要求,確保游客在玩耍時不會受傷;
8、負責對員工進行培訓,確保他們具備專業(yè)技能和服務意識。包括對救生員、操作員和客服人員的培訓,確保他們在工作中能夠提供優(yōu)質的服務;
9、負責水上樂園運營現場的管理工作。
(二)任職要求
1、本科及以上學歷,28-45周歲,5年以上水上樂園同崗位或8
年以上文旅同崗位工作經驗,擁有旅游行業(yè)經驗,有招商經驗的優(yōu)先;
2、具有良好的溝通協調能力及團隊意識;
3、具有決策能力,運營經理需要在復雜的情況下做出明智的決策,包括對風險和機會的評估;
4、具備數據分析能力,包括數據收集、整理、分析和解讀,以便為決策提供數據支持;
5、具備項目管理能力,包括項目規(guī)劃、資源分配、進度控制和風險管理等。對負責版塊相關員工進行培訓,工作安排以及考核、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;
6、具備快速學習和適應的能力,以便應對不斷變化的市場環(huán)境。
7、具備良好的服務意識以及主觀能動性,能夠對運營模式,運營成本作出具體核算,作出經營規(guī)劃。
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