更新于 12月16日

PMS系統(tǒng)服務(wù)交付工程師

6千-9千
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

軟件產(chǎn)品

英語、粵語熟練

職位描述:

1. 負(fù)責(zé)石基酒店前臺管理系統(tǒng)(PMS)的全面實(shí)施與技術(shù)支持服務(wù)。

2. 參與系統(tǒng)調(diào)研、演示、培訓(xùn)、實(shí)施、維護(hù)等全方位服務(wù)。

3. 對接管理客戶的業(yè)務(wù)/系統(tǒng)需求,提供專業(yè)的解決方案。

4. 提供用戶系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)支持,建立并維護(hù)良好的客戶服務(wù)關(guān)系。

5. 具有自主和持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,不斷自我更新產(chǎn)品知識和提高技術(shù)能力。

6. 根據(jù)部門要求,完成與部門相關(guān)的工作。

7. 接受三班輪班及出差安排,適應(yīng)不同工作班次。


任職要求:

1. 具備酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程。

2. 擁有良好的英文書寫及表達(dá)能力,能說英語和粵語的候選人優(yōu)先考慮。

3. 大專以上學(xué)歷,酒店管理或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

4. 擁有出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,保持耐心,迅速理解復(fù)雜信息,具備風(fēng)險意識和優(yōu)秀的計(jì)劃組織能力,確保及時匯報和更新項(xiàng)目/跟進(jìn)事項(xiàng)的進(jìn)度。

能夠適應(yīng)靈活的工作時間,包括輪班、夜班和出差安排。

工作地點(diǎn)

廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)3號樓2F06

職位發(fā)布者

洪肇靜/HR

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公司Logo北海石基信息技術(shù)有限公司
北海石基信息技術(shù)有限公司----專注于為酒店、餐飲、零售和休閑娛樂行業(yè)提供綜合的解決方案北海石基信息技術(shù)有限公司(下稱北海石基)于2008年1月成立,是北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司(下稱石基信息)在北海市設(shè)立的獨(dú)立核算的全資子公司。北海石基主要業(yè)務(wù)是向高星級酒店、餐飲、休閑娛樂場所等提供相應(yīng)的管理軟件和技術(shù)支持服務(wù)。目前,國內(nèi)60%以上的五星級酒店均選用北海石基的產(chǎn)品及服務(wù),服務(wù)客戶已逾29萬家,用戶遍及港澳臺、東盟及歐美各國。像萬豪、雅高、萬達(dá)、洲際等國際知名高星級酒店集團(tuán),餐飲如星巴克、外婆家,休閑娛樂場所如迪士尼、長隆等都是北海石基的忠實(shí)客戶。同時北海石基也是國內(nèi)眾多大型活動會議指定現(xiàn)場服務(wù)商,如2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會、博鰲亞洲論壇會議、2019年世界軍人運(yùn)動會等。北海石基自成立以來,夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)步發(fā)展,是由國家五部委認(rèn)定的廣西首家“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”,并相繼被評為廣西唯一一家“國家重點(diǎn)軟件企業(yè)”,“火炬計(jì)劃國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“廣西優(yōu)秀軟件企業(yè)”、“廣西服務(wù)業(yè)品牌”、“廣西五一勞動獎”、“廣西優(yōu)秀企業(yè)”、“全國工人先鋒號”、“最具競爭力民營企業(yè)”、“廣西高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新活力10強(qiáng)”、“廣西高新技術(shù)企業(yè)百強(qiáng)”、北海市“納稅增長大戶”等榮譽(yù)稱號。
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