更新于 12月31日

監(jiān)控安防技術(shù)支持

4千-7千
  • 廊坊三河市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后支持維修/保養(yǎng)安裝/調(diào)試海康大華
崗位職責(zé):
1.熟悉公司現(xiàn)有產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深的理解,整理產(chǎn)品資料;
2.解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)等;
3.配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測試及產(chǎn)品操作培訓(xùn);
4.根據(jù)項(xiàng)目需要協(xié)助分公司同事開展項(xiàng)目實(shí)施工作,完善交付培訓(xùn)資料保證項(xiàng)目順利開展;
6.接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,電話解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信、數(shù)學(xué)等計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 一年以上監(jiān)控安防維護(hù)或相關(guān)技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題分析、判斷、處理能力, 熟悉大華、??档仍O(shè)備優(yōu)先;
4. 良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
員工福利待遇:
1、保障類:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)和住房公積金等;
2、假期類:婚假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、病假等;
3、禮物類:女神節(jié)福利、端午/中秋/春節(jié)福利、員工活動(dòng)(生日)等;
4、錦上添花:帶薪年休假、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等;
5、大展鴻圖:培訓(xùn)機(jī)會(huì)、廣闊的晉升平臺(tái)。

工作地點(diǎn)

軒慧科技股份有限公司

職位發(fā)布者

孫晶晶/人事主管

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公司Logo軒慧科技股份有限公司
軒慧科技股份有限公司成立于1995年,注冊資本6000萬元,總部位于燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),并在北京、長沙設(shè)立了子公司及分公司,并于2017年11月正式掛牌新三板。軒慧以新世紀(jì)高科技發(fā)展為契機(jī),致力于數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)及智能家居等諸多領(lǐng)域,為客戶從多個(gè)層次打造智慧生活而努力。軒慧立足根本,勇于創(chuàng)新,擁有廣博全面的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,公司成立20多年以來,通過多種類業(yè)務(wù)運(yùn)營為客戶帶來無以倫比的體驗(yàn)和一站式的整合解決方案。軒慧憑借自身雄厚的高科技實(shí)力和完善的售后服務(wù)體系,在互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心、建筑智能化、數(shù)字電視、智能產(chǎn)品應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)直播、軟件和公共安全防范的研發(fā)、設(shè)計(jì)與施工等各領(lǐng)域中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并獲得多項(xiàng)國家資質(zhì),并于2016年榮膺高新技術(shù)企業(yè)證書。軒慧先后加入河北省電子政務(wù)研究會(huì)、河北省智慧城市建設(shè)聯(lián)盟、中國軟件評估聯(lián)盟會(huì)、河北省地理信息協(xié)會(huì)等,以第一時(shí)間獲悉業(yè)內(nèi)政策與市場動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定長期的發(fā)展。2018年4月,軒慧科技與北京大數(shù)據(jù)研究院、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)合作成立醫(yī)養(yǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室。軒慧秉承“無限寬廣,至誠服務(wù)”的經(jīng)營理念和“以最短的時(shí)間、最快的速度,提供最有效的解決方案,最大程度地讓客戶滿意!”的服務(wù)理念,建立了高效的一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)和24小時(shí)的呼叫中心,給廣大用戶提供全方位服。在技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)方面,軒慧根據(jù)具體需求,成功落地包括數(shù)字物業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理平臺(tái)、公安局衛(wèi)星定位警力調(diào)度指揮系統(tǒng)、數(shù)字法庭系統(tǒng)、數(shù)字信訪系統(tǒng)等諸多項(xiàng)目。軒慧著眼于市場需求,不斷創(chuàng)新拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,高瞻遠(yuǎn)矚,憑借多年來辛勤耕耘和守信經(jīng)營,以及廣大商家和客戶的支持,贏得了業(yè)界和客戶的一致好評和信任。軒慧立足本土,勇于創(chuàng)新,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和區(qū)域,并注重人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),吐固納新,每年實(shí)現(xiàn)20%的業(yè)務(wù)增漲,我們堅(jiān)信創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉,“技術(shù)”和“服務(wù)”為核心競爭力,20余年的運(yùn)營管理使我們更成熟,更適應(yīng)市場環(huán)境的需求,我們將為廣大用戶帶來更安全、更健康、更舒適、更便捷的智慧生活而奮斗不息。軒慧-智慧生活領(lǐng)跑者!
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