工作職責(zé):
顧客服務(wù)
1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.為顧客提供個(gè)性化的護(hù)膚品咨詢服務(wù)，以及到店面部護(hù)理服務(wù)，準(zhǔn)確了解顧客的護(hù)膚需求，向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議。
3.用高科技護(hù)膚儀器及產(chǎn)品為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。
4.運(yùn)用熟練的面部護(hù)理手法為顧客提供專業(yè)、舒適的護(hù)膚體驗(yàn)，增強(qiáng)顧客對(duì)相關(guān)護(hù)膚產(chǎn)品的信任度。
產(chǎn)品銷售
1.負(fù)責(zé)護(hù)理體驗(yàn)中心的管理和維護(hù)工作，保證專柜整潔有序；
2.按照公司要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品，達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo)；
3.熟悉各類護(hù)膚產(chǎn)品，深知其成分與功效;
4.對(duì)于庫(kù)存貨品，我們進(jìn)行定期清查、盤點(diǎn)，并及時(shí)反映銷售信息，確保庫(kù)存的合理與有效;
5.熟悉當(dāng)期的促銷信息，并能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客，以此促進(jìn)銷售。掌握每期促銷單品的銷售情況，及時(shí)向美容主管和店鋪管理組提供反饋，為銷售策略的調(diào)整提供有力支持。
店鋪營(yíng)運(yùn)
1.服從店鋪上班制度：參加班前會(huì)和遵守美容主管的班表安排;
2.遵照公司規(guī)定的產(chǎn)品陳列，遵從店鋪管理組每周促銷陳列，確保店鋪整體陳列的吸引性和有效性;
3.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報(bào)。定期檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫(kù)存數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的訂貨量，并向管理組提出有效的建議
4.維持高標(biāo)準(zhǔn)的陳列和衛(wèi)生準(zhǔn)則；
5.管理和控制市場(chǎng)部的物料，包括印刷和派發(fā)。
任職資格：
1.形象氣質(zhì)佳，皮膚細(xì)膩，親和力強(qiáng)；
2.工作熱情主動(dòng)，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，正直誠(chéng)信；
3.曾接受皮膚護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)，實(shí)操手法，皮膚測(cè)試儀，美容儀等相關(guān)技能培訓(xùn)；
4.有一年以上專柜護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)和美容院線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
福利待遇：
1.享有五險(xiǎn)一金及商業(yè)保險(xiǎn)；
2.全勤獎(jiǎng)及其他等特殊津貼；
3.13薪及帶薪年假等福利；
4.享有員工折扣；
5.提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道。