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更新于 1月3日
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維修專家-鞍山

6千-1萬
  • 鞍山鐵東區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車電氣維修汽車機修乘用車新能源汽車中工特種作業(yè)操作證 （低壓電工）汽車維修工職業(yè)資格證電工職業(yè)資格證書汽車維修工職業(yè)資格證（技師）汽車維修店4S店
  1. 按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程，完成從用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程；
  2. 獨立完成接車前準(zhǔn)備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調(diào)、質(zhì)檢、結(jié)算、交車；視情況需求，向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施；
  3. 管理用戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系、提升用戶滿意度；
  4. 負(fù)責(zé)指定工具、設(shè)備、設(shè)施、車輛的日常養(yǎng)護(hù)、定期保養(yǎng)工作；
  5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。
任職資格:
  1. 6年以上汽車維修相關(guān)經(jīng)驗，且擔(dān)任高端品牌4S店維修技師或后市場連鎖門店維修技師崗位4年以上，具備服務(wù)顧問經(jīng)驗者優(yōu)先；
  2. 持有維修職業(yè)資格高級證書、具有國家下發(fā)低壓電工證書（或入職2月內(nèi)獲取低壓電工證書即可）
  3. 中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照，駕駛熟練；
  4. 具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強，并貫徹到日常工作中；
  5. 具有獨立迅速解決問題的能力，極強的表達(dá)技巧和書面表達(dá)能力，具有追求成效的精神。
維修專員

工作地點

理想汽車鞍山萬象匯零售中心建國大道700號

職位發(fā)布者

曾先生/hr

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我們是中國領(lǐng)先的新能源智能汽?制造商，設(shè)計、研發(fā)、制造和銷售豪華智能電動汽?。我們通過產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新突破，為家庭打造更安全、更舒適、更便捷的智能電動?。我們的使命是：創(chuàng)造移動的家，創(chuàng)造幸福的家。我們的愿景是：連接物理世界和數(shù)字世界，成為全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè)。我們的價值觀是：超越用戶的需求，創(chuàng)造讓我們自豪的產(chǎn)品和服務(wù)
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