崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌區(qū)域質(zhì)量巡檢和投前投后、交付品質(zhì)運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、推動(dòng)區(qū)域?qū)用娴钠焚|(zhì)檢查、計(jì)劃落實(shí)、業(yè)委員會(huì)協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理;
3、主持條線品質(zhì)管理分析會(huì)議,并負(fù)責(zé)分析各片區(qū)的品質(zhì)管理指標(biāo),對(duì)異常項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)整頓和整改工作;
4、協(xié)同人力部門(mén),針對(duì)業(yè)務(wù)線條的專業(yè)技能,進(jìn)行提升培訓(xùn)工作;
5、對(duì)片區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋等工作。
任職要求:
1、38歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上獨(dú)立操盤(pán)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理各業(yè)務(wù)條線,對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)控制有較佳的管理方法及執(zhí)行方案;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力;
5、對(duì)業(yè)主滿意度打造、業(yè)委會(huì)管理應(yīng)對(duì)、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控等業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。