崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)品牌電商團隊的建設(shè)和銷售管理，培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排；
2、管理并監(jiān)控海外線上平臺所有賬號，妥善處理客戶投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù)；
3、處理日常客戶問題，包括售前的咨詢.售后的維護以及各項爭議問題，保證店鋪的正常營運；
4、制定海外電商平臺銷售策略，負(fù)責(zé)海外電商平臺銷售市場的調(diào)查分析，促進銷售業(yè)績，包括各品類關(guān)聯(lián)、主題、商品營銷及新品促銷計劃，并將營銷目標(biāo)，策略實際執(zhí)行并跟蹤；
5、負(fù)責(zé)跟進市場行情，制定合理有競爭的銷售價格；
6、負(fù)責(zé)對新品的銷售進行跟蹤、分析、匯報，及時匯報銷售中存在的問題，并給出可行性建議；
7、負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)分析與整理，并根據(jù)分析結(jié)果協(xié)助調(diào)整銷售策略；
8、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施；
9、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求
崗位要求：
1、年齡25-45歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，英語、營銷、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先：
2、有境外電商平臺運營總監(jiān)或經(jīng)理3年及以上經(jīng)驗；，有產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓經(jīng)驗的優(yōu)先
3、熟練海外電商平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則，技巧.交易流程，主動積極思者尋求擴大交易量的方法和技巧；
4、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進行產(chǎn)品優(yōu)化更新；
5、懂得掌握平臺銷售大數(shù)據(jù)，制定出適合公司產(chǎn)品發(fā)展的銷售計劃并實施；
6、有良好的團隊管理溝通協(xié)調(diào)能力，熟練運用辦公軟件；具備較強數(shù)據(jù)分析能力.創(chuàng)新思維；
7、所帶領(lǐng)團隊GMV之前有達到過1千萬。