1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營制度建設(shè)，計(jì)劃管理和流程規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督采暖費(fèi)的收繳工作，做到依法收費(fèi)、應(yīng)收盡收。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)營合同管理與工程進(jìn)度協(xié)調(diào)，確保合同及協(xié)議內(nèi)容完整、規(guī)范，符合法律規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶服務(wù)與溝通，確保服務(wù)質(zhì)量；

4、負(fù)責(zé)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)；

5、配合公司其他部門完成供暖期內(nèi)的相關(guān)工作，確保部門間協(xié)作順暢。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，供熱、能源、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、10年以上供熱行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉供熱行業(yè)法律法規(guī)及收費(fèi)政策，具備較強(qiáng)的合同管理、收費(fèi)系統(tǒng)操作及數(shù)據(jù)分析能力。

4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)及突發(fā)事件處理能力。

5、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的抗壓能力及服務(wù)意識(shí)。

6、熟練使用辦公軟件及收費(fèi)系統(tǒng)軟件，具備一定的法律知識(shí)基礎(chǔ)。