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更新于 1月16日
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舉報(bào)

酒店前臺(tái)接待

4千-5千
  • 阿壩松潘縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

包吃包住

酒店前臺(tái)

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)房間登記，結(jié)賬、接聽電話、房間預(yù)定、客人問詢，開具發(fā)票等相關(guān)服務(wù)工作；

2、確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格保密客人信息，確保賓客行李和物品寄存安全，提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)；

3、掌握酒店?duì)I業(yè)場所活動(dòng)時(shí)間，在客人需要時(shí)，及時(shí)做好賓客引導(dǎo)工作；

4、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，管理好所有收費(fèi)單據(jù)；

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)備的正確操作使用，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

6、處理顧客投訴，解決不了的問題及時(shí)上報(bào)；

7、保持辦公環(huán)境的整潔；

8、認(rèn)真填寫交班本，要求書寫清楚、正確、完整；

9、完成上級安排地其他工作任務(wù)。

二、任職要求

1、身體健康，儀表端正，待客熱情，有較強(qiáng)的親和力；

2、善于觀察，工作細(xì)心，具有較強(qiáng)責(zé)任感；

3、具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力；

4、旅游管理或酒店管理者優(yōu)先;

三、其他

包吃包住，輪班工作制，系統(tǒng)培訓(xùn)，可接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生。

工作地點(diǎn)

松潘五十六間房酒店

職位發(fā)布者

劉雨/人事經(jīng)理

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公司Logo吉能鴻業(yè)集團(tuán)有限公司
2000年，在國家推進(jìn)西部大開發(fā)、弘揚(yáng)中西部對口合作精神的大環(huán)境下，為積極響應(yīng)國家“東西部對口支援、對口合作、助力精準(zhǔn)扶貧”的號(hào)召，經(jīng)過川浙兩地政府熱情引導(dǎo)，以浙商團(tuán)隊(duì)為主體的吉能鴻業(yè)集團(tuán)在千禧之年正式成立。入川創(chuàng)業(yè)二十載，集團(tuán)董事長胡金兵先生帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勵(lì)精圖治、穩(wěn)步前行、日新月異，吉能鴻業(yè)集團(tuán)已發(fā)展為一家以水力發(fā)電、礦業(yè)為主體，集旅游地產(chǎn)開發(fā)、酒店開發(fā)與經(jīng)營、科技創(chuàng)新為一體的多元化現(xiàn)代企業(yè)。集團(tuán)注冊資金3.66億元，旗下?lián)碛?1家分子公司，員工300余人，其中高級管理及技術(shù)人員100余人。集團(tuán)公司目前擁有項(xiàng)目總資產(chǎn)10多億元，近三年上繳國家稅收3000余萬元。吉能鴻業(yè)集團(tuán)本著“守法誠信、追求卓越”的管理方針，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、精益求精”的精神原則，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，本著“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)謀發(fā)展”的企業(yè)宗旨，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，不斷創(chuàng)新，爭取在未來10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)100個(gè)億的目標(biāo)，再上臺(tái)階，再展輝煌！
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