1、依據(jù)相關國家和當?shù)氐匿N售模式流程等來幫助客戶準備交車過程;
2、為客戶提供車款交付的多種選擇,并在必要時建議較為合理的方式;
3、與客戶協(xié)調車輛交付地點;
4、作為交付專家,為客戶解答交付過程中的相關問題,如:補貼政策、上牌資質等;
5、協(xié)助客戶辦理國家要求的購車流程:免稅和上牌。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;年齡18--35歲
2、至少1年以上汽車行業(yè)客戶服務經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力,善于與客戶溝通,理解客戶需求;
4、優(yōu)秀的時間管理能力,及時高效協(xié)助多個客戶不同需求;
5、持有有效中國駕照,無任何不良駕駛記錄