1、通過售后服務(wù)制度、政策的規(guī)定和實(shí)施,規(guī)范售后服務(wù)行為,提升售后服務(wù)水平,規(guī)范售后服務(wù)體系建設(shè);
2、對接制造,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量及制作工藝的改進(jìn)與提升;
3、售后服務(wù)工作的跟蹤監(jiān)督,并及時分析、上報(bào);退、換機(jī)的管理;
4、售后固定資產(chǎn)、配件資產(chǎn)、安裝維修費(fèi)、經(jīng)營費(fèi)用的有效管控。
任職資格:
1、5年以上家用空調(diào)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
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