崗位內(nèi)容:
1. 管理客房部的日常工作,包括房間清潔、維護(hù)、維修和裝飾,洗衣房日常布草、工服洗滌;酒店公區(qū)保潔、大理石及地毯清潔養(yǎng)護(hù)等工作。
2. 確保所有客房符合標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
3. 不斷提升和優(yōu)化客房產(chǎn)品及舒適度,確保所有客人得到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
4.對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平。
5. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通。
任職要求:
1. 專(zhuān)科學(xué)歷。
2. 至少1-3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力。
4. 熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
5. 能在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下工作。