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更新于 6月20日
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客訴質(zhì)量工程師

9千-1.4萬·14薪
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質(zhì)量工程師
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴改善效果的檢查并反饋；
2、負(fù)責(zé)分析整體客訴信息以及不良的風(fēng)險預(yù)判；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品顧客質(zhì)量信息處理；
4、負(fù)責(zé)顧客反饋質(zhì)量信息的傳遞與控制；
5、傳遞客戶的聲音，參與裝配車間員工質(zhì)量意識、質(zhì)量體系培訓(xùn)
與宣貫；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工科，機械、電子、工業(yè)工程或質(zhì)量相關(guān)專業(yè)及材料類專業(yè)；
2、3年以上質(zhì)量管理工作及客戶管理經(jīng)驗；
3、熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識，熟悉ISO/IATF16949（9001）的相關(guān)知識；
4、熟練掌握計算機軟件，熟練應(yīng)用質(zhì)量管理工具；
5、具備較好英語聽說讀譯能力。

工作地點

浙江省杭州市錢塘區(qū)下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)十二號大街

職位發(fā)布者

許女士/人力資源專員

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三花汽車零部件產(chǎn)業(yè)是三花控股集團下屬核心產(chǎn)業(yè)（股票代碼002050），位于美麗杭州錢塘江畔，占地300余畝。主要經(jīng)營汽車熱管理系統(tǒng)用各類核心系統(tǒng)及零部件，產(chǎn)品包括膨脹閥、貯液器、控制器、電子水泵水閥、電磁閥、冷媒球閥、集成組件、各類車用換熱器等。公司被評為國家級高新技術(shù)企業(yè)、浙江省“省級新能源汽車空調(diào)系統(tǒng)重點研究院”，并建有純電動汽車空調(diào)和熱管理技術(shù)國家級工程研究中心、院士工作站、博士后工作站，并于2017年獲得國際PACE創(chuàng)新獎（中國第一家）。公司業(yè)已成為戴姆勒、寶馬、大眾、通用以及上汽、一汽、長安、長城、比亞迪、吉利等國內(nèi)外知名汽車廠商，以及Mahle、Valeo、Sanden、Behr等國際著名汽車空調(diào)制造商全球采購的長期合作伙伴。
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