外派大型國企
工作內(nèi)容:
1、駐場于國能內(nèi)蒙古呼倫貝爾發(fā)電有限公司,對(duì)國能內(nèi)蒙古呼倫貝爾發(fā)電有限公司員工提供桌面運(yùn)維支持服務(wù)、音視頻會(huì)議支持服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持等服務(wù);
2、獨(dú)立承擔(dān)VIP現(xiàn)場支持業(yè)務(wù);
3、及時(shí)響應(yīng)和處理事件問題及解決用戶各種需求;
4、認(rèn)真判斷事件問題的優(yōu)先級(jí)別并對(duì)于重大事件問題及時(shí)上報(bào);
5、在工作中善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)部門需求;
6、主動(dòng)采取預(yù)防措施避免事件的反復(fù)發(fā)生;
7、獨(dú)立承擔(dān)接入交換機(jī)維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)機(jī)房巡檢、服務(wù)器及信息系統(tǒng)管理、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作;
9、獨(dú)立承擔(dān)視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)大專以上學(xué)歷;
2、3年以上現(xiàn)場桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、1年以上音視頻工作經(jīng)驗(yàn),具備音視頻方面專業(yè)知識(shí),精通音響、視頻等設(shè)備性能及相關(guān)技術(shù)參數(shù),有豐富的實(shí)施和使用經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的音視頻設(shè)備安裝及故障排查和解決能力。
4、具備華為和思科等主流廠商樓層交換機(jī)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、防火墻、視頻監(jiān)控、IDS設(shè)備等基礎(chǔ)調(diào)試及日常維護(hù);
6、熟悉服務(wù)器機(jī)柜、排線器等,會(huì)搭建服務(wù)器機(jī)柜,了解電話交換機(jī)、專線、光纜等各種網(wǎng)絡(luò)接入方式網(wǎng)絡(luò)原理;
7、熟練掌握PC機(jī)組裝與維修,能夠診斷電腦的硬件故障,對(duì)電腦硬件進(jìn)行檢測,熟悉主流的測試軟件;
8、具備業(yè)務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)的能力;
9、熟練掌握金山PDF、WPS等軟件及應(yīng)用;
10、較強(qiáng)的文檔方案設(shè)計(jì)編寫和書面表達(dá)能力;
11、具備信息系統(tǒng)管理和維護(hù)能力;
12、精通windows、linux等服務(wù)器系統(tǒng)的操作維護(hù);
13、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),語言表達(dá)和溝通能力;
14、喜歡鉆研技術(shù),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
15、有責(zé)任心,為人正派,不怕吃苦,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
16、能適應(yīng)短期出差。